El turista conectado: de espectador a productor de contenidos.

Abstract

El desarrollo del medio internet ha dado lugar a un nuevo tipo de viajero, más informado y exigente. Actualmente, el turista usa internet no solo como medio de búsqueda y selección de productos, sino como un lugar donde compartir experiencias antes, durante y después de sus viajes. Ayudado por las nuevas tecnologías, el viajero realiza un proceso de retroalimentación continua donde, no solo ejerce el papel de consumidor, sino también de prescriptor de servicios. En este estudio analizamos los rasgos del turista como generador de contenidos y los medios que emplea para ello.

The development of the internet medium has led to a new, more informed and demanding, type of traveler. Currently, tourists not only use the Internet as a search and selection of products, but as a place to share experiences before, during and after your trip. With help of new technologies, the traveler takes a continuous process where feedback not only plays the role of the consumer, but also prescribes services. We analyzed the features of the tourist as content generator and the means used to do so.