Gestión de reservas online del servicio de deportes del campus de la Universidad Francisco de Vitoria.

Abstract

Actualmente existen todo tipo de aplicaciones de gestión para distintos ámbitos pero llama la atención el déficit tecnológico asociado a la práctica del deporte no profesional, esto genera una serie de trabas como consulta de pistas deportivas libres, reserva de las mismas o incluso su pago. Estas situaciones redundan en una calidad del servicio inferior, obligando al usuario a tener que acudir personalmente o realizar la gestión vía telefónica de estos trámites, haciendo que el desarrollo del negocio dependa de horarios laborales del personal por no hablar por la falta de control y pérdida de datos de uso de las instalaciones. También la creación de estadísticas de uso y rendimiento para la toma de decisiones del equipo directivo es sumamente costosa con la gestión tradicional además de tardía ya que se carece de datos en tiempo real. La realización de este proyecto está enfocada al análisis, diseño e implementación de una aplicación web en el que los usuarios podrán realizar la consulta y reserva de pistas deportivas desde su pc, móvil o tablet. Mientras que los administradores del Servicio de Deportes del Campus de la Universidad Francisco de Vitoria podrán gestionar esas reservas y la disponibilidad de pistas.

There are all kinds of management applications for different areas but it is critical the lack of technical solutions focused on amateur sport activity, this generates a range of obstacles such as checking sport facilities availability, booking them or even the payment process. These situations result in lower quality of service, requiring the user to manage them in person or in best case by phone, all these things make the business development depends on working hours and staff availability. It is important to highlight that this kind of tool will help a lot in terms of metrics, use of courts, sports data, or seasonal data. The development of this project is focused on the analysis, design and implementation of a web application in which users can check availability and book sport facilities from their PC, mobile phone or tablet. While managers of the Sporting Area of Francisco de Vitoria University will manage those reserves and runway availability.