Paredes Serrano, CristinaLiberal Ormaechea, SheilaLiberal Ormaechea, SheilaGismera Tierno, Eduardo2026-01-072026-01-072024-06-28Paredes Serrano, C, Liberal Ormaechea, S & Gismera Tierno, E 2024, 'Evolución de los estereotipos de género en los procesos de comunicación interna de las empresas', European Public and Social Innovation Review, vol. 9. https://doi.org/10.31637/epsir-2024-15432529-9824https://hdl.handle.net/10641/7003Publisher Copyright: © 2024, HISIN (History of Information Systems). All rights reserved.Introducción: En un mundo global y cambiante en tiempo real, los procesos de comunicación empresarial se han vuelto esenciales para salvaguardar el buen nombre de las organizaciones. Es inevitable que estos procesos de comunicación configuren áreas proforma de mensajes en un intento de captar tendencias y preservar una reputación expuesta a un claro riesgo de manipulación, ahora acrecentado con la llegada de la Inteligencia Artificial. Entre los estereotipos que se abordan, el de la igualdad de género se encuentra necesariamente entre los que hay que tener en cuenta y cuidar desde el punto de vista del mensaje. Por ello, su detección, análisis y eliminación de diferencias concierne a la sociedad en su conjunto y, por tanto, a las organizaciones empresariales. Objetivo: El objetivo principal de este trabajo de investigación es conocer cómo perciben las empresas los estereotipos de género. Metodología: Como es habitual, práctica y precisa en la medida de lo posible en ciencias sociales, avanzamos apoyándonos en una metodología cualitativa basada en la realización de entrevistas en profundidad a directivos de gestión de personas, con el fin de analizar los hábitos de comunicación y su mayor o menor subjetividad en relación con el género del emisor y del receptor. Conclusiones: Las conclusiones presentadas deben ser necesariamente propositivas, con el objetivo claro de contribuir a paliar sesgos innecesarios. [Traducción automática al español; idioma original: inglés.]Introduction: In a global and changing world in real time, company communication processes have become essential for safeguarding the good name of business organizations. It is inevitable that these communication processes form proforma areas of messages in an attempt to catch trends and to preserve a reputation at clear risk of manipulation, now increased with the arrival of Artificial Intelligence. Among the stereotypes that are dealt with, that of gender equality is necessarily among those to take into account and take care of from the point of view of the message. Therefore, its detection, analysis and elimination of differences concerns society as a whole and, therefore, business organizations. Objective: The main objective of this research work is to know how companies perceive gender stereotypes. Methodology: As is usual, practical and accurate as far as possible in social sciences, we advance holding onto a qualitative methodology based on conducting in-depth interviews with people management executives, in order to analyze communication habits and their greater or less subjectivity regarding the gender of sender and receiver. Conclusions: The conclusions presented must necessarily be purposeful with the clear objective of contributing to alleviating unnecessary biases.381335spahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/artificial intelligencebusiness reputationcommunication processescompaniesgender stereotypeshandlinginternal communicationmessagesDesarrolloSociología y ciencias políticasEconomía, econometría y finanzas (miscelánea)ODS 5: Igualdad de géneroSiSijournal articleopen access10.31637/epsir-2024-1543https://www.scopus.com/pages/publications/85205907548https://www.scopus.com/pages/publications/85205907548#tab=citedBy