Bonilla Guijarro, AmparoFernández Otero, María DoloresTejedor García, NoeliaOrdóñez Iriarte, José M.ª.Aguilar Ros, Antonio2025-12-182025-12-182025-07-15Bonilla Guijarro, A, Fernández Otero, M D, Tejedor García, N, Ordóñez Iriarte, J M & Aguilar Ros, A 2025, 'Causas de la derivación de pacientes por farmacéuticos comunitarios en Madrid: un análisis del estudio Conexión Futuro', Farmaceuticos Comunitarios, vol. 17, N.º 3, pp. 3-16. https://doi.org/10.33620/FC.2173-9218.(2025).161885-8619PubMedCentral: PMC12282468https://hdl.handle.net/10641/6749Publisher Copyright: © 2025, Sociedad Espanola de Farmacia Clinica Familiar y Comunitaria. All rights reserved.Introducción: La elevada prevalencia de problemas relacionados con prescripciones inválidas o erróneas causa numerosas derivaciones de pacientes desde la farmacia comunitaria, así como problemas relacionados con la adherencia de los pacientes a sus tratamientos, y subraya la importancia de contar con sistemas eficaces de revisión y validación en las farmacias. Objetivo: Identificar y cuantificar las causas de derivación de pacientes desde las farmacias comunitarias a los médicos. Métodos: Estudio observacional, transversal, no intervencionista y analítico. Se definieron las posibles causas de derivación de pacientes desde las farmacias comunitarias, y estas causas se cuantificaron mediante un cuestionario en línea. Resultados: Se registraron un total de 3530 derivaciones procedentes de 165 farmacéuticos comunitarios en 114 farmacias. La causa más frecuente de derivación fue la falta de una prescripción válida (57,7%). También se identificaron problemas de salud que requerían prescripción (18,4%) y problemas con la medicación prescrita, como desabastecimiento o dosificación incorrecta (17,2%). El estudio destaca la importancia de implementar la Dispensación Complementaria (CD) y la Dispensación Independiente (ID) para reducir las derivaciones y mejorar la adherencia al tratamiento. El treinta y dos por ciento de las derivaciones podrían haberse evitado mediante estas actuaciones farmacéuticas profesionales, reduciendo la presión sobre los centros de atención primaria, especializada y de urgencias, permitiendo a los farmacéuticos ajustar o adelantar prescripciones de común acuerdo con los médicos, o dispensar determinados fármacos sin receta. Las derivaciones definidas previamente se recogieron mediante un cuestionario validado. Conclusión: Ampliar las competencias de los farmacéuticos comunitarios mejoraría la eficiencia del sistema sanitario, reduciendo las derivaciones y mejorando la adherencia al tratamiento. [Traducción automática al español; idioma original: inglés.]Introduction: The high prevalence of problems related to invalid or erroneous prescriptions causes numerous patient referrals from community pharmacy, as well as problems related to patients’ adherence to their treatments and underscores the importance of effective review and validation systems in pharmacies. Objective: To identify and quantify the causes of patient referral from community pharmacies to physicians. Methods: Observational, cross-sectional, non-interventional and analytical study. The possible causes of patient referral from community pharmacies were defined and these causes were quantified by means of an online questionnaire. Results: A total of 3530 referrals were recorded from 165 community pharmacists in 114 pharmacies.The most frequent cause of referral was lack of a valid prescription (57.7%). Health problems requiring a prescription (18.4%) and problems with the prescribed medication, such as shortages or incorrect dosage (17.2%) were also identified. The study highlights the importance of implementing Complementary Dispensing (CD) and Independent Dispensing (ID) to reduce referrals and improve adherence to treatment. Thirty-two percent of referrals could have been avoided through these professional pharmaceutical actions, reducing the pressure on primary care, specialized and emergency care centers, allowing pharmacists to adjust or advance prescriptions under consensus with physicians or to dispense certain drugs without prescription. The previously defined referrals were collected by means of a validated questionnaire. Conclusion: Expanding the competencies of community pharmacists would improve the efficiency of the health care system, reducing referrals and improving adherence to treatment.14402543spainfo:eu-repo/semantics/openAccessCommunity pharmacydispensingmedication adherencepharmaceutical careprimary careCommunity pharmacyDispensingMedication adherencePharmaceutical carePrimary careFarmacologíaFarmaciaCiencias farmacéuticasFarmacología (enfermería)Artículo de revistaEstudio observacionalResumen en inglésSiSi/dk/atira/pure/researchoutput/researchoutputtypes/contributiontojournal/article10.33620/FC.2173-9218.(2025).16https://www.scopus.com/pages/publications/105012276348https://www.scopus.com/pages/publications/105012276348#tab=citedBy