| dc.contributor.author | Izquierdo González, Vanessa | |
| dc.contributor.author | Ayestarán Crespo, Raquel | |
| dc.contributor.author | García Guardia, María Luisa | |
| dc.date.accessioned | 2019-01-14T12:20:57Z | |
| dc.date.available | 2019-01-14T12:20:57Z | |
| dc.date.issued | 2018 | |
| dc.identifier.issn | 1989-3469 | spa |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/10641/1550 | |
| dc.description.abstract | El impacto de las marcas de lujo en la moda en
general y en la sociedad, precisa de un estudio
pormenorizado en la búsqueda constante de
entender cómo influye la experiencia en el acto de
comprar. Con las nuevas estrategias de marketing
y el auge de las tiendas insignia (flagship) la
clientela de las marcas de moda de lujo requiere
de unos niveles de atención personalizada muy
superiores a los que se proporcionan en otros
ámbitos.
Esta investigación pretende profundizar en los
aspectos que influyen en la experiencia de cliente
en las tiendas de las marcas de moda de lujo para
establecer herramientas que ayuden a formular
nuevas estrategias y tácticas que contribuyan a
enriquecer la experiencia y a contribuir con la
mejor percepción de la marca y del producto. | spa |
| dc.language.iso | spa | spa |
| dc.publisher | Prisma social | spa |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 España | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ | * |
| dc.subject | Experiencia de cliente | spa |
| dc.subject | Marcas de moda de lujo | spa |
| dc.subject | Flagship | spa |
| dc.subject | Marketing experiencial | spa |
| dc.title | La experiencia de cliente de las marcas de moda de lujo en las flagship y los corners. | spa |
| dc.type | article | spa |
| dc.description.version | post-print | spa |
| dc.rights.accessRights | openAccess | spa |
| dc.description.extent | 537 KB | spa |
