El marketing experiencial como nuevo medio: pop up stores y su poder de atracción sobre la generación Z.

Abstract

El marketing y la publicidad tradicionales, centrados en las características del producto, a menudo, no son suficientes a la hora de llegar al público actual, cada vez más más exigente y mejor informado. Se debe recurrir a nuevas formas de acercamiento al consumidor. En este sentido, destacamos el enfoque del marketing experiencial y su aplicación práctica a través de las llamadas pop-up stores1. Mediante propuestas sensoriales, emocionales o de actuación, las popup stores persiguen generar emociones positivas hacia las marcas. Postulamos que este planteamiento podría ser especialmente adecuado para acceder y fidelizar al público joven de la llamada generación Z.