Exploring the Interplay Between Healthcare Quality and Economic Viability Through Massive Data Analysis-Driven Multi-Hospital Management in a Spanish Private Multi-Hospital Network

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Abstract

Antecedentes: La gestión hospitalaria requiere cada vez más la integración de métricas de calidad y de rendimiento económico para garantizar la eficiencia y la sostenibilidad. Sin embargo, la evidencia sobre cómo se relacionan los indicadores clave de rendimiento (KPI) hospitalarios con los resultados financieros sigue siendo escasa, particularmente en los sistemas sanitarios privados. Objetivo: Examinar las relaciones entre los KPI hospitalarios y dos métricas financieras —Ventas y EBITDA (beneficio antes de intereses, impuestos, depreciación y amortización)— en una red hospitalaria privada multicéntrica española. Métodos: Este estudio retrospectivo, observacional y multicéntrico analizó un conjunto de datos final de 47 KPI estandarizados de 14 hospitales de la red Vithas. Los KPI se examinaron mediante mapas autoorganizados (SOM), una técnica de red neuronal no supervisada, para identificar patrones y dependencias temporales con los resultados financieros en los horizontes contemporáneo, de 3 meses y de 6 meses. La robustez se evaluó mediante análisis de sensibilidad de la estabilidad del modelo, la completitud de los datos y la consistencia de la agrupación. Resultados: El análisis SOM reveló seis grupos distintos de KPI, que reflejaban comportamientos lógicos e interconectados. Las Ventas y el EBITDA se asociaron fuertemente con la actividad programada y la ocupación de espacios a corto plazo, mientras que los KPI relacionados con la calidad, como la satisfacción del paciente y la accesibilidad, influyeron en los resultados financieros a los 3 y 6 meses. Estos patrones sugieren que los KPI seleccionados pueden servir como herramientas predictivas del rendimiento financiero. Conclusiones: Los SOM resultaron eficaces para descubrir relaciones complejas y no lineales entre los KPI y las métricas financieras en la gestión hospitalaria. El estudio proporciona un marco operativo que vincula los KPI estandarizados con los resultados financieros en hospitales privados, con implicaciones para la previsión y la planificación estratégica. Investigaciones futuras deberían incorporar KPI adicionales, conjuntos de datos actualizados y variantes de SOM para validar y ampliar estos hallazgos en diversos sistemas sanitarios. [Traducción automática al español; idioma original: inglés.]