Biometric tools in neuromarketing research : A Systematic Literature Review
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La aplicación de la investigación en neurociencia a las ciencias sociales, especialmente en las áreas de marketing, ha dado lugar a una fusión interdisciplinaria conocida como neuromarketing o neurociencia del consumidor. Los investigadores de marketing utilizan herramientas biométricas para identificar la actividad inconsciente que posiblemente ocurre en respuesta a estímulos y antes de la formación de actitudes del consumidor y comportamiento efectivo. En los últimos años, el uso de herramientas de neuromarketing biométrico como el eye-tracking (ET) y la respuesta galvánica de la piel (GSR) ha aumentado debido a que son económicas, portátiles y no intrusivas. Basándose en el protocolo SPAR-4-SLR, el presente estudio proporciona una revisión sistemática de las herramientas biométricas en la investigación de neurociencia del consumidor. Los resultados sugieren que el número de estudios publicados que abordan herramientas biométricas, especialmente el uso combinado de ET y GSR, está aumentando. El diseño, la efectividad publicitaria y los medios sociales son los tres campos más estrechamente relacionados con este paradigma de investigación. [Traducción automática al español; idioma original: inglés.]