Accompaniment in the healthcare sector : a systematic review and concept analysis

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Abstract

Antecedentes: El acompañamiento es cada vez más reconocido en distintas prácticas profesionales como un proceso relacional clave, aunque su significado varía ampliamente. Aclarar este concepto es esencial para el desarrollo teórico y la aplicación práctica en el ámbito sanitario y disciplinas afines. Este estudio tuvo como objetivo analizar el concepto de “acompañamiento”, distinguiendo su uso cotidiano de su significado científico, y establecer una definición operativa con atributos definitorios. Métodos: Se llevó a cabo un análisis conceptual siguiendo el modelo de ocho pasos de Walker y Avant. Los usos cotidianos se identificaron mediante búsquedas en diccionarios y motores en línea (Google, ChatGPT-4 y Copilot). Los usos profesionales se determinaron mediante una revisión sistemática de la literatura realizada de acuerdo con la declaración PRISMA 2020. Las publicaciones elegibles presentaban definiciones o descripciones originales de acompañamiento y estaban escritas en inglés, francés, italiano, español o alemán. Las búsquedas se realizaron en PubMed, Embase y Cochrane Central. La calidad metodológica se evaluó mediante la herramienta de evaluación crítica JBI para evidencia textual. Los atributos se extrajeron mediante un análisis interpretativo inductivo triangulado para derivar una definición concisa. Se desarrollaron casos modelo, relacionados, contrarios y límite, así como referentes empíricos. Resultados: De 378 registros, 19 publicaciones (16 autores principales) cumplieron los criterios de inclusión. El atributo más frecuente descrito como acompañamiento es una relación personal y ética orientada hacia el desarrollo humano mediante un proceso compartido que fomenta un clima social humanizado. La definición resultante fue: El acompañamiento es un proceso relacional entre dos o más personas que comparten un camino hacia el desarrollo recíproco, en el cual al menos una de ellas ofrece intencionadamente aprecio, presencia, aceptación y apoyo para promover el pleno crecimiento de la otra, respetando su dignidad, libertad y contexto. Conclusión: El acompañamiento se diferencia del mentoring, el coaching, el asesoramiento, la entrevista motivacional, la tutoría (preceptorship) y la toma de decisiones compartida. Es un concepto transversal e interdisciplinario que puede contribuir a humanizar la atención sanitaria y respalda el desarrollo de futuras herramientas de medición. [Traducción automática al español; idioma original: inglés.]