El turista conectado: de espectador a productor de contenidos.

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Abstract

El desarrollo del medio internet ha dado lugar a un nuevo tipo de viajero, más informado y exigente. Actualmente, el turista usa internet no solo como medio de búsqueda y selección de productos, sino como un lugar donde compartir experiencias antes, durante y después de sus viajes. Ayudado por las nuevas tecnologías, el viajero realiza un proceso de retroalimentación continua donde, no solo ejerce el papel de consumidor, sino también de prescriptor de servicios. En este estudio analizamos los rasgos del turista como generador de contenidos y los medios que emplea para ello.