Comunicación de riesgo: el miedo durante el confinamiento en España y Argentina. Análisis de las comparecencias de los presidentes del Gobierno.
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El miedo es una emoción dominante en situaciones de incertidumbre como la que representó la pan-demia de covid-19. Por su alto impacto en el comportamiento de las personas, puede usarse como herramienta de manipulación para lograr el acatamiento de las medidas, especialmente de disposiciones extraordinarias como el confinamiento domiciliario dispuesto en la primera etapa de la pandemia. Con este supuesto, se realizó un estudio exploratorio de las presentaciones públicas de los mandatarios de España y Argentina en las primeras fases de la pandemia. Para identificar la presencia de la emoción del miedo en los mensajes presidenciales, se codificaron las variables alarmismo, transparencia, empatía, legitimidad y acciones significativas, características de la comunicación de riesgo. Se observó que los presidentes del Gobierno recurrieron al miedo en la comunicación de riesgo para dar peso a medidas de estricto cumplimiento, aunque no solamente en la variable alarmismo, donde era esperable, sino que estuvo presente en todos los mensajes.